Norsk Global er et privateid, uavhengig selskap med hovedkontor i London Heathrow og 30 års erfaring fra det internasjonale logistikkmarkedet. Selskapet tilbyr en rekke banebrytende, skreddersydde fraktløsninger – alt fra internasjonal ekspressfrakt og e-handel til engroseksport og -import, ordrebehandling, levering i Storbritannia og mye mer.
Teknologi står i sentrum hos Norsk. IT-teamet deres står for all intern applikasjonsdesign og -utvikling, inkludert fullt integrerte systemer som bruker API-er for å muliggjøre elektronisk dataintegrasjon med eksterne kundeapplikasjoner. Dette gjør ikke bare hverdagen enklere for Norsk og dets kunder, men skiller også Norsk markant fra konkurrentene.
For å tilpasse seg endringer i markedet og videreutvikle virksomheten var det imidlertid nødvendig å oppgradere IT-infrastrukturen for å gjøre den mer skalerbar, smidig og formålstjenlig.
«Vår gamle infrastruktur hadde tjent virksomheten og kundene godt, men den begynte å hindre oss i å utvikle oss videre. Både når det gjaldt evnen til å skalere og til å støtte den typen tjenester som var nødvendige for å drive virksomheten fremover. Med Nutanix har vi ikke bare klart å oppnå alt dette, men vi har også klart det med minimale forstyrrelser og til en overraskende rimelig pris.» Nick Andrews, teknologidirektør, Norsk Global
Norsk Global opplever rask vekst og utvidelse innen sin internasjonale distribusjons- og leveringsvirksomhet, og har ambisiøse planer for fremtiden. Derfor er det avgjørende at Norsks teknologifunksjon, ledet av Nick Andrews, CTO, holder seg i forkant av utviklingen og konkurrentene, og implementerer banebrytende teknologi som best mulig støtter virksomhetens behov.
«Infrastrukturen jeg overtok, var akkurat så vidt holdbar. Det var et desperat behov for radikale endringer, ikke bare for å holde tritt med den økende etterspørselen fra kundene, men også for at Norsk skal kunne innovere og diversifisere tjenestene våre ytterligere. Vi måtte også forbedre robustheten og finne en måte å holde de stigende driftskostnadene innenfor budsjettet på.»
Oppgraderinger av eksisterende servere og nettverkslagringsprodukter med tilsvarende spesifikasjoner ble raskt forkastet på grunn av kostnader og kompleksitet. Overgang til skyen ble også vurdert, men ansett som for kostbart og et for stort sprang. Gjennombruddet kom da Nick Andrews og teamet hans ble introdusert for Nutanix og selskapets Enterprise Cloud-plattform av spesialistpartneren ET Works.
«Vår første reaksjon var: Dette er for godt til å være sant!», forteller Nick Andrews.
«Spesielt da vi fikk vite at vi også kunne spare rundt 150 000 pund i året på lisensavgifter bare ved å bytte fra VMware til Nutanix AHV-hypervisoren.»
Heldigvis var det ikke for godt til å være sant. Etter å ha sett det med egne øyne under en proof-of-concept-test, bekreftet IT-teamet at en hyperkonvergerte infrastruktur (HCI) fra Nutanix var den rette løsningen. Dessuten tok det ikke lang tid å sette forslagene ut i livet. Dette førte til at en Nutanix Enterprise Cloud med tre noder ble installert i selskapets datasenter på Heathrow lufthavn for til slutt å erstatte de 13 eldre serverne og tilhørende lagringsutstyr.
Det siste trinnet var å migrere alle eksisterende virtuelle arbeidsbelastninger fra VMware til Nutanix AHV-hypervisoren. Samtidig valgte Norsk også å gå over fra å lagre forretningskritiske sikkerhetskopier i Microsoft Azure-skyen til å bruke et eksternt Enterprise Cloud-klynge til dette formålet. Denne ressursen, som er hostet i et ET Works-datasenter, styrket robustheten til Heathrow-infrastrukturen ytterligere ved å tilføre funksjoner for rask failover og katastrofegjenoppretting.
Prosjektet, som omfattet migrering av rundt 55 forretningskritiske virtuelle arbeidsbelastninger, tok mindre enn tre måneder. Det viktigste var at det ikke hadde noen merkbar innvirkning på den daglige driften av selskapets IT-tjenester.
«Det var viktig å kunne migrere til Nutanix-infrastrukturen uten driftsforstyrrelser, og jeg er glad for å kunne si at det var nettopp det vi klarte», sa Nick Andrews, som også var imponert over hvor enkel prosessen var, særlig når det gjaldt administrasjon og support.
«Å miste en nøkkelmedarbeider akkurat da vi kom i gang, kunne ha bremset oss», sa han. «Men det var utrolig hvor raskt vedkommendes etterfølger klarte å gå fra nybegynner til ekspert og lære det meste på jobben.»
Selv om Nutanix-infrastrukturen bare opptar en brøkdel av den rackplassen som tidligere var nødvendig, leverer den allerede høyere ytelse, med den ekstra fordelen at den kan skaleres raskt etter behov. Dette blir særlig verdsatt av DevOps-teamet. De kan nå sette opp nye virtuelle servere på få minutter i stedet for dager, og på samme måte raskt skalere minne- og lagringsressurser for å imøtekomme endringer i etterspørselen.
Administrasjonen er også blitt strømlinjeformet, med én enkelt konsoll for å administrere både fysiske og virtuelle ressurser, i tillegg til fordelen av å ha ett enkelt kontaktpunkt i de sjeldne tilfellene der det er behov for ekstra støtte.
«Støtten vi får fra ET Works og Nutanix er uten sidestykke», bekreftet Andrews. «De tok til og med kontakt med oss om potensielle problemer før vi selv var klar over dem!»
Takket være den nye, skalerbare og lettadministrerbare IT-infrastrukturen er det «business as usual» hos Norsk Global. Selskapet har nå frigjort ressurser til å videreutvikle applikasjoner for kundeservice.
I tillegg planlegger Nick Andrews å utvide og forbedre kapasiteten for gjenoppretting etter katastrofer, som leveres av Nutanix-partneren ET Works. Han skal også undersøke VDI-løsninger (Virtual Desktop Infrastructure) for å imøtekomme selskapets økende behov innen sluttbrukerdatabehandling og fjernarbeid.
Denne casestudien kan også leses på Nutanix.com
"*" obligatorisk felt