UK 
Norway 
Merk: Vilkårene nedenfor gjelder utelukkende salg av hardware, programvare og faglige tjenester. Eventuelle alternativer for administrerte tjenester eller skytjenester som kjøpes av kunden, vil være underlagt et eget sett med vilkår og betingelser samt en detaljert tjenestebeskrivelse.
1.1 Følgende er de generelle vilkårene og betingelsene som gjelder når ET Works («selskapet») selger datamaskinutstyr, lisensierer programvare og leverer tilknyttede tjenester. Disse vilkårene skal, med mindre annet uttrykkelig er angitt skriftlig, gjelde for gjenstanden for enhver avtale i denne forbindelse.
1.2 I disse vilkårene har følgende uttrykk følgende betydning, med mindre sammenhengen tilsier noe annet:
«Godkjenningsbevis» betyr et dokument som skal brukes i forbindelse med levering av produkter, og som skal undertegnes av kunden ved levering for å bekrefte at leveransen er godkjent;
«Avtale» betyr enhver avtale inngått mellom selskapet og en kunde som disse standardvilkårene gjelder for;
«Kunden» betyr den personen, virksomheten eller annen organisasjon som Selskapet inngår avtale med;
«Leverandør» betyr enhver leverandør av Produkter eller Tjenester til Selskapet;
«Produkter» betyr datamaskinvare, programvare og tilhørende utstyr som kan leveres av Selskapet; og
«Tjenester» betyr alle profesjonelle tjenester som leveres av Selskapet.
1.3 Enhver henvisning til en dag eller dager gjelder virkedager – det vil si enhver dag som ikke er en helgedag eller en offentlig helligdag eller bankferie i Storbritannia.
1.4 Overskriftene i disse vilkårene er kun ment som en hjelp og skal ikke påvirke tolkningen av dem.
Kundebestillinger skal, dersom de godtas av selskapet, være underlagt disse vilkårene og betingelsene samt forutsette at alle relevante produkter og tjenester er tilgjengelige.
Prislister, kataloger og annet reklamemateriell levert av Selskapet utgjør ikke kontraktsmessige tilbud som kan aksepteres. Med forbehold om underpunkt 4.3 i disse vilkårene og betingelsene, kan priser vist i slikt materiale endres når som helst før Selskapet og Kunden inngår en bindende avtale.
4.1 Alle tilbud anses å være underlagt disse vilkårene og betingelsene og skal være gyldige i 30 dager, med mindre annet er angitt i tilbudet.
4.2 Selskapet forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre ethvert tilbud før avtalen inngås.
4.3 Selskapet forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre ethvert tilbud etter at avtalen er inngått dersom:
4.3.1 leverandøren trekker tilbake produkter eller tjenester;
4.3.2 leverandøren øker prisene på produkter eller tjenester overfor selskapet; eller
4.3.3 leverandøren endrer spesifikasjonene for produkter eller tjenester.
5.1 Selskapet skal gjøre sitt ytterste for å informere Kunden om endringer i produktspesifikasjonene etter at Leverandøren formelt har varslet Selskapet om slike endringer.
5.2 Dersom endringer i produktspesifikasjonene medfører vesentlige endringer i prisen eller produktenes egnethet til formålet, skal selskapet og kunden avtale slike endringer skriftlig eller avtale levering av alternative produkter.
5.3 Endringer i produktspesifikasjonene skal ikke gi grunnlag for kansellering av kundens bestillinger, med mindre slik kansellering er avtalt skriftlig mellom selskapet og kunden.
6.1 Produktene skal leveres av selskapet i henhold til de bruksvilkårene for slike produkter som er fastsatt av leverandørene på leveringstidspunktet.
6.2 Selskapet gir ingen garanti til kunden med hensyn til produkter som selskapet har kjøpt fra en leverandør for videresalg til kunden, men skal treffe rimelige tiltak for å bistå kunden med å fremme garantikrav mot den aktuelle leverandøren.
6.3 Med mindre annet er angitt i avtalen, skal selskapet kun levere ikke-modifiserbare og kjørbare runtime-versjoner av programvaren.
6.4 Kunden må overholde vilkårene i leverandørens programvarelisenser.
7.1 Med mindre annet er avtalt, skal levering skje til kundens adresse som angitt i avtalen.
7.2 Selskapet er ikke ansvarlig for mangler ved leveransen eller avvik fra produktspesifikasjonen ved levering, med mindre kunden fremsetter et skriftlig krav innen 7 dager etter levering.
7.3 Dersom selskapet har forsøkt å levere produktene fysisk til kunden, og kunden ikke kan eller ikke vil motta leveransen, vil kunden bli belastet for kostnadene ved den mislykkede leveransen, i tillegg til eventuelle påfølgende forsøk. Dersom kunden ikke er i stand til å motta leveransen, skal det fastsettes en ny dato etter gjensidig avtale mellom partene. Dersom kunden ikke er villig til å motta leveransen, skal partene søke å endre avtalen på hensiktsmessig måte etter gjensidig avtale, eller kunden skal søke å si opp avtalen i samsvar med punkt 18 i disse vilkårene.
7.4 Dersom det på forhånd er avtalt at dette er nødvendig, og med mindre annet er avtalt, skal kunden undertegne selskapets leveringsseddel og ved underskriften oppgi eventuelle mangler eller unntak.
7.5 Godkjennelse av en løsning som krever et godkjenningssertifikat, anses å ha funnet sted ved undertegnelsen av sertifikatet, og undertegningsdatoen skal angis i sertifikatet.
7.6 Selskapet skal ved undertegnelsen av godkjenningsbeviset ha rett til å fakturere Kunden.
7.7 Dersom kunden, som følge av mangler eller unntak ved levering av produkter eller ytelse av tjenester, ikke undertegner et påkrevd godkjenningsbevis, kan partene avtale ytterligere arbeid for å avhjelpe slike mangler. Selskapet skal gjøre alt som med rimelighet kan forventes for å utføre slikt arbeid uten forsinkelse.
7.8 Dersom Kunden, som følge av mangler eller unntak ved levering av Produkter eller ytelse av Tjenester, ikke undertegner et påkrevd godkjenningsbevis og deretter bruker produktene eller resultatene av de leverte Tjenestene uten forutgående avtale om eventuelle utbedringstiltak fra Selskapets side, anses Kunden for å ha godkjent disse.
8.1 Med forbehold om punkt 6.2 i disse vilkårene og betingelsene, og når det gjelder produkter som er direkte produsert av selskapet eller tjenester som leveres direkte av selskapet, er den eneste garantien selskapet gir kunden at selskapet, i samsvar med allment aksepterte faglige standarder, skal utbedre, så raskt som det er rimelig mulig og for egen regning, eventuelle mangler som er angitt i et relevant godkjenningsbevis eller som oppstår i løpet av en periode på 30 dager etter levering av produktet eller utførelse av tjenestene.
8.2 Selskapet garanterer ikke at produktene er fri for mindre feil som ikke har vesentlig innvirkning på ytelsen. Slike feil vil ikke bli utbedret, med mindre det foreligger en forutgående skriftlig avtale om det motsatte.
8.3 Forpliktelsen som er angitt i denne klausulen gjelder ikke dersom produktet er blitt endret av en annen part enn selskapet, eller dersom det har blitt brukt eller kjørt på en plattform eller i et miljø som ikke er egnet for produktet.
9.1 Retur av produkter skal skje etter selskapets eget skjønn, men dersom selskapet av en eller annen grunn samtykker i å godta retur av produkter, skal kunden:
9.1.1 underrette selskapet innen 3 dager fra datoen for selskapets levering av produktene om årsaken(e) til retur av produktene;
9.1.2 innhente et RMA-nummer (Returns Material Authorisation) fra selskapet før eventuelle returer av produkter;
9.1.3 pakke produktene forsvarlig i originalemballasjen der det er mulig, og legge ved en detaljert pakkeliste;
9.1.4 returnere produktene i den tilstanden de ble mottatt, slik at de ankommer selskapet innen 14 dager fra datoen for levering av produktene fra selskapet; og
9.1.5 ikke foreta noe som kan påvirke eventuelle garantier som gjelder for produktene.
9.2 Selskapet har rett til å kreve et rimelig administrasjonsgebyr fra Kunden [som ikke skal overstige kostnadene ved returfrakt og den arbeidstiden som er brukt på å behandle returen] i forbindelse med retur av produkter, og Kunden skal betale dette til Selskapet innen 30 dager etter fakturadato.
10.1 Risikoen for tap eller skade på en hvilken som helst materiell gjenstand overgår til kunden ved levering eller når kunden eller dennes representant henter gjenstanden.
10.2 Den juridiske og økonomiske eiendomsretten til produktene og/eller tilhørende materiale som leveres som en del av produktene og/eller tjenestene, skal forbli hos selskapet inntil selskapet har mottatt full betaling for alle slike produkter og tilhørende materiale som leveres som en del av produktene og/eller tjenestene, i samsvar med vilkårene i avtalen.
10.3 Inntil slik betaling er mottatt i sin helhet, kan selskapet – uten at dette berører noen av dets rettigheter – hente tilbake eller videreselge ethvert av produktene og/eller tilhørende materiale, og kan for dette formålet la sine ansatte eller representanter få adgang til kundens lokaler.
10.4 Dersom en leverandør og/eller selskapet skal innrømme en lisens til kunden, skal kunden ikke kunne benytte seg av lisensen før selskapet har mottatt full betaling.
11.1 Selskapet skal utstede en faktura eller en serie fakturaer i britiske pund til Kunden i forbindelse med levering av Produkter og Tjenester.
11.2 Gebyrene som er angitt i Avtalen inkluderer ikke merverdiavgift, som, dersom den er gjeldende, skal legges til med den satsen som gjelder på leveringstidspunktet.
11.3 Med mindre annet er angitt i avtalen og med forbehold om punkt 7 i disse vilkårene og betingelsene:
11.3.1 Alle produkter skal faktureres ved fullføring av bestillingen eller ved levering eller henting av produktene av kunden eller dennes representant; og
11.3.2 Alle støttetjenester skal faktureres i sin helhet og på forhånd.
11.4 Uten at det berører eventuelle andre rettigheter selskapet måtte ha i forbindelse med kundens manglende betaling av gebyrer eller andre beløp som skal betales i henhold til avtalen, kan selskapet kreve renter til en sats på 1,5 % over den til enhver tid gjeldende styringsrenten til Bank of England, både før og etter rettslig kjennelse, på ethvert beløp som kunden skylder selskapet, regnet fra forfallsdatoen til betaling er mottatt.
11.5 Ved levering til en kunde utenfor Storbritannia skal kunden være ansvarlig for alle importavgifter, toll eller andre lignende avgifter av hvilken som helst art.
11.6 Reise- og oppholdsutgifter som selskapet pådrar seg, vil bli lagt til fakturaen, forutsatt at slike utgifter er rimelige, dokumenterte og forhåndsgodkjent skriftlig av kunden.
12.1 Den fastsatte betalingsfristen er en vesentlig del av avtalen, og manglende betaling innen den angitte fristen skal, i fravær av en skriftlig forklaring fra kunden som er behørig godkjent av selskapet, medføre at kunden begår et vesentlig brudd på avtalen.
12.2 Fakturaer skal betales i britiske pund innen den fristen som er angitt for en bestemt kostnad eller faktura, men under alle omstendigheter senest 30 dager etter fakturadatoen.
12.3 Dersom betaling av en faktura ellers forfaller, forfaller den automatisk umiddelbart ved innledningen av enhver handling eller prosedyre der kundens solvens er involvert.
13.1 Så lenge avtalen gjelder, skal kunden:
13.1.1 stille til rådighet, uten kostnad, rimelig bruk av maskintid, kommunikasjonsmidler, kontorrekvisita, medier, egnede arbeidslokaler og tilgang som Selskapet anser som nødvendig for å oppfylle Avtalen, og skal sørge for et passende miljø eller en plattform som gjør det mulig for Selskapet å levere Tjenestene eller gjennomføre testkjøring av et Produkt, og særlig garanterer Kunden overfor Selskapet at Kunden skal stille til rådighet et miljø som er i stand til å motta tjenestene eller produktene;
13.1.2 umiddelbart etter mottak av en forespørsel å gi Selskapet den informasjonen Selskapet med rimelighet kan kreve for å kunne levere Tjenestene;
13.1.3 utpeke, før levering av noen av tjenestene i henhold til avtalen, en autorisert representant som skal fungere som hovedkontaktperson overfor selskapet så lenge avtalen gjelder;
13.1.4 sikre nøyaktigheten og gyldigheten av alle data og all teknisk informasjon som leveres til selskapet;
13.1.5 gi Selskapet rimelig tilgang til sine ansatte med henblikk på undersøkelser og drøftelser i forbindelse med Avtalen, og sørge for at de ansatte samarbeider fullt ut med Selskapet når det gjelder levering av Tjenestene;
13.1.6 gi fri og sikker tilgang til Lokaliteten i den utstrekning det er nødvendig for Selskapet for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til Avtalen; og
13.1.7 sikre at utstyr som selskapet stiller til rådighet for gjennomføringen av avtalen ikke endres, modifiseres eller fjernes uten forutgående skriftlig tillatelse fra selskapet. Dersom slikt utstyr endres, modifiseres eller fjernes, skal kostnadene ved å gjenopprette eller erstatte utstyret kreves dekket av kunden.
13.2 Selskapet og Kunden skal holde hverandre skadesløse og sikre at hverandre forblir fullstendig og effektivt skadesløse mot ethvert tap av eller skade på eiendom, eller personskade eller død forårsaket av uaktsom handling eller unnlatelse, forsettlig uaktsomhet eller kontraktsbrudd fra den andres side, eller fra dennes ansatte eller representanter.
14.1 Selskapet skal gjøre sitt ytterste for å overholde eventuelle datoer for forsendelse eller levering av produkter og for levering av tjenester som angitt i avtalen. Med mindre avtalen inneholder uttrykkelige bestemmelser om det motsatte, skal slike datoer kun utgjøre forventningsuttalelser og skal ikke være bindende. Dersom selskapet, etter å ha gjort sitt ytterste, ikke klarer å sende eller levere produktene, eller å levere eller fullføre tjenestene innen den eller de angitte datoene – uansett om disse er bindende eller ikke – skal en slik manglende oppfyllelse ikke utgjøre et brudd på avtalen. Kunden skal ikke ha rett til å anse avtalen som dermed opphevet, eller til å heve den eller eventuelle tilleggsavtaler helt eller delvis, eller til å kreve erstatning for slik unnlatelse eller for eventuelle følgeskader eller tap som følger av dette.
14.2 Når selskapet og kunden har avtalt hurtiglevering som medfører overtid eller andre tilleggskostnader, skal kunden erstatte selskapet for beløpet for slik overtidsbetaling eller andre kostnader og betale dette innen 30 dager etter fakturadato, forutsatt at slike utgifter er rimelige, dokumenterte og på forhånd skriftlig godkjent av kunden.
14.3 Dersom oppfyllelsen av avtalen blir utsatt på forespørsel fra eller forsinket på grunn av mislighold fra kundens side, herunder, men uten at dette begrenser gyldigheten av det ovenstående, ufullstendige eller uriktige instruksjoner, eller ved at Kunden i en periode på 30 dager nekter å ta imot levering av produktene eller tjenestene, skal Selskapet ha rett til betaling etter de på det tidspunktet gjeldende satsene for de allerede utførte tjenestene, de leverte eller bestilte produktene samt eventuelle andre tilleggskostnader som dermed påløper, og Kunden skal betale disse beløpene innen 30 dager etter fakturadato.
15.1 Selskapet kan delegere enhver av sine forpliktelser eller ansvar som følger av avtalen til en av sine forretningspartnere. Oppfyllelse fra slike partnere skal anses som oppfyllelse fra selskapets side.
15.2 Kunden kan ikke på noen måte overdra fordelene eller byrdene ved avtalen.
15.3 På skriftlig anmodning fra kunden kan selskapet, etter eget skjønn, samtykke til novasjon av avtalen. Et slikt samtykke må dokumenteres skriftlig, men skal ikke nektes eller utsettes på urimelig vis.
16.1 Med mindre annet er angitt i avtalen, forblir opphavsretten og alle andre eiendomsrettigheter til produktene og tilhørende dokumentasjon, samt all dokumentasjon som leveres i forbindelse med tjenestene og alle deler og kopier av disse, hos selskapet eller, når det gjelder tredjepartsprodukter, hos leverandøren.
16.2 Når det gjelder programvare der eiendomsretten tilhører Selskapet, anses Selskapet kun å ha gitt en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til det formålet programvaren er stilt til rådighet for Kunden, og dette kun under forutsetning av at Kunden oppfyller alle sine relevante forpliktelser som følger av Avtalen.
16.3 Immaterielle rettigheter til all programvare som leveres, tilhører og skal forbli selskapets eiendom, eller – når det gjelder produkter fra tredjeparter – leverandørens eiendom. Selskapet forbeholder seg retten til å gi lisens til bruk av slik programvare til en eller flere andre parter, og kunden erverver ingen rettigheter til programvaren utover de som uttrykkelig er gitt i denne avtalen.
17.1 Følgende bestemmelser angir selskapets samlede ansvar (inkludert eventuelt ansvar for handlinger og unnlatelser fra dets ansatte) overfor kunden med hensyn til:
17.1.1 ethvert brudd på sine kontraktsmessige forpliktelser som følger av avtalen; og
17.1.2 enhver påstand, uttalelse eller urettmessig handling eller unnlatelse, herunder uaktsomhet, som følger av eller har sammenheng med avtalen.
17.2 Kunden gjøres oppmerksom på følgende bestemmelser:
17.2.1 Selskapets ansvar overfor kunden for død eller personskade som skyldes uaktsomhet fra selskapets eller dets ansattes side, skal ikke være begrenset;
17.2.2 enhver handling eller unnlatelse fra selskapets side som faller inn under denne bestemmelsen, skal betegnes som en «misligholdshendelse»; og
17.2.3 Med forbehold om den begrensningen som er angitt nedenfor, skal selskapet påta seg ansvar overfor kunden for skade på kundens materielle eiendom som skyldes uaktsomhet fra selskapets eller dets ansattes side eller kontraktsbrudd fra selskapets side.
17.3 Med forbehold om bestemmelsene i punkt 17.2.1:
17.3.1 Selskapets samlede ansvar i forbindelse med enhver misligholdssituasjon skal være begrenset til avtalens verdi;
17.3.2 Selskapet skal ikke være ansvarlig overfor Kunden i forbindelse med noen misligholdshendelse for tap av fortjeneste, omdømme, tap av data, sikkerhetsbrudd eller noen form for spesielt indirekte eller følgeskade (inkludert tap eller skade som Kunden påføres som følge av et søksmål anlagt av en tredjepart), selv om et slikt tap var rimelig forutsigbart eller Selskapet hadde blitt informert om muligheten for at Kunden kunne pådra seg det samme. Dersom flere misligholdstilfeller i vesentlig grad gir opphav til det samme tapet, skal de anses å gi opphav til kun ett krav i henhold til denne avtalen; og
17.3.3 Selskapet skal ikke ha noe ansvar overfor Kunden i forbindelse med et mislighold, med mindre Kunden har gitt Selskapet varsel om dette innen ett år fra den datoen Kunden ble kjent med omstendighetene som ga opphav til misligholdet, eller fra den datoen Kunden med rimelighet burde ha blitt kjent med disse.
17.4 Kunden samtykker herved i å gi Selskapet en frist på minst 30 dager til å avhjelpe ethvert mislighold. Dersom selskapet ikke avhjelper misligholdet innen denne 30-dagersperioden, kan kunden si opp disse vilkårene og enhver avtale skriftlig med umiddelbar virkning.
17.5 Ingenting i denne klausulen skal gi kunden noen rettighet eller rettsmiddel som vedkommende ellers ikke ville ha hatt rettslig krav på.
Kunden har ikke rett til å avbestille noen ordre på produkt(er) og/eller tjeneste(r) eller deler av disse, med mindre dette skjer på vilkår som sikrer selskapet erstatning for tap av fortjeneste og alle kostnader, avgifter og utgifter som selskapet har pådratt seg i forbindelse med produkt(er) og/eller tjeneste(r) eller deler av disse, frem til den datoen selskapet mottar skriftlig melding om avbestilling fra kunden.
19.1 Uten at det berører andre bestemmelser i disse vilkårene og betingelsene eller i en eventuell avtale, kan selskapet si opp avtalen ved skriftlig varsel i følgende tilfeller:
19.1.1 Kunden begår et vesentlig brudd på avtalen som ikke kan rettes opp; eller
19.1.2 Kunden begår et vesentlig brudd som kan rettes opp, men som kunden ikke retter opp innen 14 dager etter skriftlig varsel fra selskapet der misligholdet er angitt og det kreves at det rettes opp.
19.2 Selskapet og Kunden kan ved skriftlig varsel til den andre parten si opp avtalen dersom den andre parten får utnevnt en bobestyrer eller likvidator, vedtar et vedtak om avvikling (med unntak av vedtak om fusjon eller omstrukturering), hvis en domstol utsteder en kjennelse om dette, hvis den andre parten inngår et akkord eller en ordning med sine kreditorer eller blir insolvent. En slik hendelse skal anses som et vesentlig mislighold som ikke kan avhjælpes.
20.1 Oppsigelse av avtalen, uansett årsak, skal ikke påvirke opptjente rettigheter eller forpliktelser for verken selskapet eller kunden som følger av avtalen;
20.2 Ved oppsigelse av avtalen, uansett årsak, skal kunden umiddelbart returnere produktene og alle kopier av disse, dokumentasjonen og mediene som fulgte med, samt andre gjenstander i kundens besittelse som tilhører selskapet, til selskapet.
21.1 Selskapet skal holde Kunden og dennes ansatte skadesløse for alle tap, skader, kostnader og utgifter som følge av eller i forbindelse med enhver truet eller faktisk krenkelse av patenter, opphavsrett, registrerte design eller andre immaterielle rettigheter som tilhører en hvilken som helst part i forbindelse med Avtalen eller dens gjenstand, forutsatt at Kunden:
21.1.1 skriftlig underrette Selskapet om eventuelle påstander eller brudd;
21.1.2 ikke innrømme noe uten selskapets samtykke; og
21.1.3 på selskapets anmodning tillate selskapet å føre og/eller avgjøre alle forhandlinger i eller før en rettssak og gi selskapet all rimelig bistand i den forbindelse.
22.1 Selskapet og kunden skal behandle følgende opplysninger som konfidensielle:
22.1.1 avtalen og all annen informasjon om den andre parten som er innhentet i henhold til eller i forbindelse med avtalen; og 22.1.2 all muntlig kommunikasjon, uttalelser og informasjon av enhver art som er fremsatt av en av partene eller deres representanter eller rådgivere i forbindelse med inngåelsen eller oppfyllelsen av avtalen.
22.2 Bestemmelsene i denne paragraf 22 gjelder ikke for:
22.2.1 enhver videreformidling av informasjonen nevnt i paragrafene 22.1.1 og 22.1.2 der skriftlig samtykke fra begge parter er innhentet;
22.2.2 enhver informasjon som er allment tilgjengelig på annen måte enn som følge av et brudd på avtalen;
22.2.3 informasjon som den mottakende parten allerede var i besittelse av før den ble avslørt av den andre parten; og
22.2.4 informasjon innhentet fra en tredjepart som har oppgitt at de står fritt til å røpe den samme.
22.3 Selskapet og Kunden skal kun videreformidle konfidensiell informasjon til de ansatte og konsulenter som er direkte involvert i bruken av Produktet/Produktene, og skal sørge for at disse ansatte og konsulentene er kjent med og overholder disse forpliktelsene vedrørende konfidensialitet.
22.4 Partenes forpliktelser vedrørende offentliggjøring og konfidensialitet trer i kraft ved undertegnelsen av avtalen og skal fortsette å gjelde uavhengig av om avtalen opphører.
23.1 Kunden skal treffe alle rimelige forholdsregler for å ivareta helsen og sikkerheten til selskapets ansatte mens de oppholder seg på kundens lokaler.
23.2 Selskapet skal ikke være ansvarlig overfor Kunden i noen sivilrettslig sak som Kunden anlegger mot Selskapet i henhold til helse- og sikkerhetsforskrifter, med unntak av tilfeller der slik ansvarsfraskrivelse er forbudt ved lov.
23.3 Kunden skal holde selskapet skadesløst for ethvert ansvar, økonomiske sanksjoner eller bøter knyttet til eller i forbindelse med produkt(er) og tjeneste(r) som selskapet pådrar seg direkte eller indirekte i henhold til forskrifter, pålegg eller instrukser fastsatt derunder, og som oppstår eller er en følge av kundens mislighold.
24.1 Ethvert varsel i henhold til avtalen skal være skriftlig og underskrevet av en direktør i en av partene eller av en person som er behørig fullmektig for en direktør i en av partene, og skal leveres personlig, sendes som forhåndsbetalt rekommandert post (luftpost ved utenlandsforsendelser) eller til en annen adresse som fra tid til annen skal meddeles skriftlig til den andre avtaleparten.
24.2 Enhver melding som leveres personlig, anses som mottatt ved levering. Enhver melding som sendes med forhåndsbetalt rekommandert post, anses (i fravær av bevis på tidligere mottak) som mottatt 48 timer etter innlevering (6 dager ved sending med luftpost). For å bevise tidspunktet for avsendelse er det tilstrekkelig å vise at konvolutten som inneholder varselet, ble sendt på riktig måte.
Rettighetene og rettsmidlene til hver av partene i henhold til avtalen skal ikke svekkes, frafalles eller opphøre som følge av at den andre parten innrømmer noen form for ettergivenhet, avstand eller tidsforlengelse, eller som følge av at den andre parten unnlater eller forsinker å gjøre gjeldende eller utøve slike rettigheter eller rettsmidler.
Dersom en eller flere klausuler, underklausuler, avsnitt, underavsnitt eller en hvilken som helst annen del av avtalen eller disse vilkårene og betingelsene på et hvilket som helst tidspunkt anses å være, eller blir, ugyldig eller på annen måte ikke kan håndheves av en eller annen grunn i henhold til gjeldende lovgivning, skal denne anses som utelatt, og gyldigheten og/eller håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene i avtalen eller disse vilkårene og betingelsene skal på ingen måte påvirkes eller svekkes av dette.
Ingen endring i bestemmelsene i Avtalen skal ha noen virkning med mindre de er gjort skriftlig og signert på vegne av Klienten og Selskapet.
Verken selskapet eller kunden har til enhver tid rett til på noen måte å motregne beløp i forfalte betalinger eller mottatte beløp i forbindelse med krav i henhold til avtalen eller andre avtaler.
29.1 Dersom en av partene hindres i å oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen på grunn av en uforutsett hendelse utenfor partens kontroll, herunder, men ikke begrenset til, krig, nasjonal krise, pandemi eller epidemi, flom, jordskjelv, streik eller lockout (med forbehold om underklausul 29.2), skal ikke den aktuelle parten anses å ha misligholdt sine forpliktelser i henhold til avtalen. Parten skal umiddelbart underrette den andre parten om dette og må treffe alle rimelige tiltak for å gjenoppta oppfyllelsen av sine forpliktelser.
29.2 Underklausul 29.1 skal ikke gjelde for streiker og lockouter der slike tiltak er fremkalt av den parten som er rammet av uforutsette hendelser.
29.3 Dersom og når varigheten av en slik uforutsett hendelse overstiger 6 måneder, skal denne avtalen automatisk opphøre, med mindre partene først blir enige om noe annet skriftlig.
Verken Kunden eller Selskapet skal i avtalens gyldighetsperiode og i en periode på 6 måneder etter dette rekruttere eller lokke bort, eller forsøke å rekruttere eller lokke bort fra den andre parten, noen ansatt som har arbeidet i henhold til avtalen uten skriftlig samtykke fra den andre parten.
Avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med engelsk lov. Enhver tvist vedrørende avtalen eller tolkningen av den skal avgjøres i denne jurisdiksjonen.